DESCRIPCION COLOR NEGRO, MORADO, AZUL, LILA, ROJO, TELA: CAMISA POLIALGODON / BIKER EN SUPLEX TALLAS UNICA S/M L/XL POLÍTICAS DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTIAS Para Nosotros es muy importante comunicar a nuestros clientes del comercio electrónico (DROPI, las políticas aplicables para realizar cambios, devoluciones o tramitar garantía de Las prendas adquiridas en nuestras tiendas con la finalidad de promover la confianza entre los consumidores que adquieran nuestros productos. *CAMBIOS POR TALLA -Para realizar cambios tienes 8 días para enviarnos tu solicitud contados a partir de la fecha de recibido del producto,. -Debes tener en cuenta que él envió del producto a nuestras instalaciones corren por cuenta del cliente y el valor está sujeto al lugar de destino. El tiempo estimado para regresar el nuevo producto es de 5 a 15 días hábiles. Todos los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario al momento de envió de la solicitud. *LOS REQUISITOS PARA QUE PUEDAS REALIZAR EL CAMBIO SON: -El producto debe estar en su empaque original, en el mismo estado en que fue enviado. -Es muy importante que tenga en cuenta que la prenda no debe estar usada (por favor sea consiente que si el producto presenta desgaste (Manchas por desodorante, Arañazos o rayones, Exceso de suciedad por algún otro motivo no tendrá derecho al cambio) -Luego de tener tu producto en nuestras instalaciones pasará por un control de calidad y de no ser aceptado por no cumplir con lo aquí establecido, se devolverá al remitente sin previo aviso. -Si el motivo para realizar un cambio es porque el producto enviado no corresponde a el que solicitaste por la página, nosotros corremos con los gastos de transporte. -Debes tener en cuenta que este procedimiento es únicamente para realizar cambios, si tu producto presenta algún defecto de fabricación o material debe realizar el procedimiento de garantías. *GARANTÍAS: -En Nuestra empresa Ponemos todo nuestro empeño en proporcionar productos de calidad a todos nuestros clientes. Los defectos en materiales y fabricación de todas nuestras prendas están cubiertos por la garantía durante 10 días (10 días calendario) para La Prenda -Si consideramos que la prenda tiene un defecto de fabricación será enviado al fabricante y se le dará el trámite correspondiente, toda vez que nosotros somos los distribuidores y encargados de gestionar la garantía ante el fabricante o marca. -El termino para la gestión de la garantía será entre 15 y 30 días hábiles contados desde el día siguiente hábil a la recepción de la prenda a nuestras instalaciones, en este término el fabricante se pronunciará informándonos si el producto será cambiado, reparado, devuelto por no cumplir con los requisitos de garantía o si procede la devolución del dinero. *REQUISITOS PARA TRAMITAR LA GARANTIA. -Para hacer efectiva la garantía debe cumplir a cabalidad con todas las condiciones como lo son: -Vigencia de la garantía, que no hayan transcurrido más de 10 días calendario desde la compra del producto. -La garantía solo la podrá solicitar la persona que realizo la compra, deberá hacerse por cualquiera de nuestros canales de atención dentro de los horarios laborales vigentes. -El daño del producto debe ser asociado por defectos de producción o fabricación, es decir que el daño debe provenir de una falla al momento de la fabricación. Los daños como arañazos, manchas, rayones, huecos, daños en los emblemas no serán sujetos de garantía, toda vez que este tipo de fallas son de tipo cosmético y dependerán única y exclusivamente de la buena tenencia y mantenimiento de la prenda por parte del cliente. -El producto deber estar en óptimas condiciones de higiene. -La garantía no procederá si se evidenciarse un mal uso por parte del cliente. -Es importante que tengas en cuenta que el producto debe cumplir con todas las condiciones para que sean aceptadas como garantías. Si no cumple con estas especificaciones, el producto no será válido como garantía, y por ende será regresado a tu dirección sin previo aviso. -Verificadas las condiciones en que se encuentra la prenda, tendrá tres días hábiles para informarte si tu producto cumple con los criterios aquí establecidos para seguir con el proceso de garantía. *NO SON MOTIVOS DE GARANTÍA: -Rasgones, -ruptura de materiales, -manchas o raspones en los logos y estampados., o que hayan sido quemados por plancha -que la prenda se haya lavado con productos de cloro -Los cambios en el color, tonalidad y texturas que sean naturales del material de la prenda. -Productos que ya hayan sido manipulados por sastrerías, talleres de ropa u otro tipo de terceros, así como también daños ocasionados por arreglos y lavados inadecuadas -se debe evitar el contacto con el cloro, en el momento de lavarlos -no planchar logos -huecos por animalitos (ya que son fabricados en poli algodón) -Al momento de la compra el cliente acepta las políticas de cambio y garantía y se ajustara únicamente a lo establecido en este documento. *RECOMENDACIONES PARA MANTENIMIENTO Y LAVADO DE LAS PRENDAS. .1. preferiblemente lavar a mano. La Prenda .2. Nunca los laves con cloro, jabones industriales ya que estos pueden manchar la prenda, .3. recomendamos utilizar jabón líquido para ropa delicada. .4. lava en ciclo delicado de la lavadora. .5. No remojar .6. no retuerza la prenda para evitar deformarla, .7. secar al aire libre en un lugar sombreado